CRM omnichannel para conversas que viram venda

Transforme conversas em vendas organizadas.

A Dhonix centraliza WhatsApp, Instagram, e-mail e canais digitais em uma operação comercial com Inbox Omnichannel, Perfil 360 e Pipeline Visual.

Inbox única

1operação

Centralize conversas e histórico de atendimento para reduzir troca de abas e perda de contexto.

Canais digitais

Multicanal

WhatsApp como primeiro canal real, com arquitetura preparada para Instagram, e-mail e novos canais.

Dados de clientes

0venda

A Dhonix não vende, aluga ou compartilha dados de clientes para publicidade de terceiros.

A solução Dhonix

Um ecossistema para atendimento, vendas e relacionamento.

A Dhonix conecta a operação diária da Inbox com dados comerciais, histórico do cliente e acompanhamento de oportunidades.

Inbox Omnichannel

Uma caixa de entrada para o relacionamento comercial.

A Inbox reúne conversas, contatos, responsáveis e histórico em uma visão operacional para equipes pequenas responderem com velocidade e consistência.

  • Histórico preservado por conversa e canal.
  • Contexto compartilhado para atendimento humano.
  • Base preparada para múltiplos canais digitais.
Inbox OmnichannelSLA

CRM 360

Cada contato com contexto antes da próxima resposta.

Perfis de clientes e leads conectam dados de contato, conversas, pedidos, anotações e etapa comercial para apoiar atendimento e venda assistida.

  • Timeline de relacionamento e interações.
  • Dados comerciais organizados por organização.
  • Preparado para conectar Inbox, Pipeline e Perfil 360.
CRM 360100%

Pipeline Comercial Visual

Arraste, priorize e acompanhe a jornada completa.

O pipeline conecta atendimento e venda para mostrar o que entrou, o que está parado e qual próxima ação precisa acontecer.

Novo lead12

Maria Silva

Interesse em coleção nova

WhatsApp

Loja Aurora

Cadastro de atacado

Instagram
Em negociação5

João Souza

Aguardando proposta

E-mail

Bella Store

Separar tamanhos

WhatsApp
Próxima ação8

Tech Moda LTDA

Retorno hoje

VIP

Ana Costa

Follow-up de pedido

WhatsApp

Integração oficial Meta

WhatsApp Business Platform

A Dhonix atua como provedora de tecnologia e software. A conexão é feita pelo fluxo oficial de Embedded Signup para que clientes conectem suas contas WhatsApp Business com segurança.

Uso transparente das permissões

As permissões solicitadas na Meta são usadas para conectar contas WhatsApp, enviar e receber mensagens, gerenciar templates e prestar o serviço contratado dentro da plataforma Dhonix.

Conectar contas WhatsApp Business por Embedded Signup.
Enviar e receber mensagens pelo serviço contratado.
Gerenciar templates necessários para conversas aprovadas.
Processar webhooks e status para manter a Inbox atualizada.

Dados não são produto de revenda

A Dhonix não vende, aluga ou compartilha dados dos clientes das organizações para publicidade de terceiros. O tratamento de dados existe para operar a Inbox, manter histórico, dar suporte e cumprir obrigações contratuais e legais.

Ver política de privacidade

Dhonix CRM

Organize sua operação comercial a partir das conversas.

Comece pelo WhatsApp, preserve histórico e prepare sua equipe para vender com mais contexto em cada canal digital.